안녕하세요, 가톨릭대학교 웹메일관리자입니다.

5월 18일부터 5월 19일에 걸쳐 웹메일 서비스의 원활하지 못한 운영으로 여러분께 큰 불편을 드린 점, 깊이 머리 숙여 사과드립니다.

이번 서비스 장애는 웹메일 시스템서버의 보안 취약점을 이용한 바이러스가 감염되면서 발생한 것으로 추정됩니다.

이러한 이유로 메일 서버가 정상작동하지 못했고, 웹메일 서비스로의 접속이 불가능한 상황이었습니다. 문제 발생이 포착된 즉시, 담당자가 관리 업체에 긴급히 연락을 취하고, 최대한 빠르게 접속 장애를 복구하기 위해 최선을 다하였습니다. 그럼에도 불구하고, 복구 작업시 원인 규명의 어려움과 지연으로 인해, 서비스 재시작이 예정보다 많이 늦춰졌습니다.

현재 서비스는 정상적으로 운영되고 있습니다. 단, 복구 작업시 전송된 메일은 정상적으로 전달 또는 수신되지 못했을 가능성이 있사오니, 이점 참조하시고 각각의 메일에 대해 다시 한번 확인해 주시면 감사하겠습니다.

마지막으로 어제 복구작업 이후에도 취약점을 보완하기 위해 5월 25일 화요일 오후 5시부터 5월 26일 수요일 오전 8시까지 추가 작업을 진행할 예정이며, 이 기간동안에는 서비스가 중단됨을 알려드립니다.

거듭되는 장애로 인해 웹메일을 사용하시는 학생,교직원 여러분의 불편이 크시리라 생각됩니다. 모쪼록 같은 문제가 발생하지 않도록 지금보다 열심히 관리하고 점검하겠습니다.

다시한번 이용에 불편을 드린점 사과드립니다.
웹메일 이용에 관한 문의가 있으시면 연락주십시요.

웹메일 관리자 : sysop@catholic.ac.kr